- Premiers contacts entre responsable d’évaluation et ESSMS
- Planning global
- Organisation de l’évaluation
- Questionnaire de présentation de l’ESSMS
- Ouverture SYNAE
Comment se déroule l'évaluation d'un ESSMS ?
- ÉTAPE
Détermination de l’équipe
- Lancement de la mission (1 mois)
- ÉTAPE
En amont de la visite in situ
- Lancement de la mission (1 mois)
- Conduite de l’audit système
- Revue documentaire
- Compréhension des caractéristiques et contexte
- Entretien avec la gouvernance
- Echange sur les critères accompagnés traceur
- Planning détaillé de la visite in situ
- ÉTAPE
Visite in situ avec réunion d’ouverture
- Visite in situ (1 à 3 mois)
- Conduire au minimum 3 accompagnés
- Entretien (personnes accompagnées et professionnels)
- Rencontre avec les professionnels
- Entretiens avec le CVS
- ÉTAPE
Évaluations et entretiens
- Visite in situ (1 à 3 mois)
- Conduite évaluation traceur ciblé et compléter l’audit système
- Entretien avec les professionnels
- Rencontre avec la gouvernance
- ÉTAPE
Analyses
- Fin de la visite et Finalisation du rapport (2 mois)
- Recueil d’informations
- Analyses collégiales
- Rédaction au fil de l’eau
- Présentation des conclusions (à chaud)
- Finalisation du rapport et échanges
- Questionnaires d’évaluation de notre prestation
Thèmes abordés : Audit système
Qualité et ressources
Démarche Qualité, gestion des risques, politique RH
Accompagnement
Stratégies inclusives, autonomie, santé
Stratégie et organisation
Bientraitance, cadre de vie, droits fondamentaux, participation sociale
Thèmes abordés : Professionnels - Traceur ciblé
Éthique et droits
Bientraitance, droits et expression de la personne accompagnée
Projet personnalisé
Co-construction et personnalisation du projet d’accompagnement
Parcours
Continuité et fluidité des parcours
Santé et autonomie
Accompagnement à la santé et à l’autonomie
Accompagnés traceurs
Profil 1
Échanges avec l’accompagné traceur et les professionnels impliqués dans son accompagnement quotidien
Profil 2
Échanges avec l’accompagné traceur et les professionnels impliqués dans son accompagnement quotidien
Sélection
Résidents sélectionnés dans la liste des 6 personnes accompagnées proposées par l’ESSMS
Synthèse et préparation
Analyse des données
Récolte et analyse des informations obtenues lors des investigations
Identification des points clés
Échanges sur les points forts et axes de progrès identifiés
Préparation du briefing
Organisation des points à restituer et répartition des prises de parole