- Premiers contacts entre responsable d’évaluation et ESSMS
- Planning global
- Organisation de l’évaluation
- Questionnaire de présentation de l’ESSMS
- Ouverture SYNAE
Évaluation d'établissement pour personnes agées

La prise en charge des personnes âgées repose sur une diversité de structures et de services adaptés aux différents niveaux de dépendance et besoins. Ces dispositifs visent à garantir leur bien-être, leur sécurité et à favoriser leur autonomie, que ce soit en établissement ou à domicile.
Les établissements concernés :
- EHPAD : Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes Structure médicalisée accueillant des personnes âgées en perte d’autonomie (GIR 1 à 4). Offre : hébergement, soins médicaux, aide aux actes de la vie quotidienne et activités.
- EHPA : Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Structure non médicalisée destinée aux personnes âgées autonomes ou semi-autonomes. Comprend généralement des résidences autonomie ou foyers-logements.
- Résidence autonomie Logements non médicalisés pour seniors autonomes ou semi-autonomes (GIR 5-6). Offre : cadre sécurisé, services collectifs (restauration, animations), logements adaptés.
- SAAD : Service d’Aide et d’Accompagnement à Domicile Service permettant aux personnes âgées de rester à domicile en bénéficiant d’aides pour les tâches quotidiennes (ménage, repas, toilette).
- SSIAD : Service de Soins Infirmiers À Domicile Service prodiguant des soins infirmiers à domicile pour les personnes âgées ou handicapées nécessitant une assistance médicale régulière.
Déroulement de l'évaluation :
- ÉTAPE
Détermination de l’équipe
- Lancement de la mission (1 mois)
- ÉTAPE
En amont de la visite in situ
- Lancement de la mission (1 mois)
- Conduite de l’audit système
- Revue documentaire
- Compréhension des caractéristiques et contexte
- Entretien avec la gouvernance
- Echange sur les critères accompagnés traceur
- Planning détaillé de la visite in situ
- ÉTAPE
Visite in situ avec réunion d’ouverture
- Visite in situ (1 à 3 mois)
- Conduire au minimum 3 accompagnés
- Entretien (personnes accompagnées et professionnels)
- Rencontre avec les professionnels
- Entretiens avec le CVS
- ÉTAPE
Évaluations et entretiens
- Visite in situ (1 à 3 mois)
- Conduite évaluation traceur ciblé et compléter l’audit système
- Entretien avec les professionnels
- Rencontre avec la gouvernance
- ÉTAPE
Analyses
- Fin de la visite et Finalisation du rapport (2 mois)
- Recueil d’informations
- Analyses collégiales
- Rédaction au fil de l’eau
- Présentation des conclusions (à chaud)
- Finalisation du rapport et échanges
- Questionnaires d’évaluation de notre prestation